Naar de Huurcommissie: zo werkt de procedure stap voor stap

De Huurcommissie is een onafhankelijke organisatie die geschillen tussen huurders en verhuurders beslecht, bijvoorbeeld over de hoogte van de huur, de huurverhoging, servicekosten en gebreken. Een uitspraak is bindend, tenzij een van beide partijen binnen acht weken naar de kantonrechter stapt.

Wanneer kun je naar de Huurcommissie?

• Huur te hoog: eerst stel je je verhuurder schriftelijk een lagere huur voor (voorstel tot huurverlaging). Gaat hij niet akkoord of reageert hij niet, dan dien je een verzoek in vanaf de voorgestelde ingangsdatum en uiterlijk zes weken daarna.
• Aanvangshuur toetsen: binnen zes maanden na de start van je contract kun je direct een verzoek indienen. Lees aanvangshuur laten toetsen.
• Huurverhoging: bij sociale huur moet de verhuurder zelf naar de Huurcommissie als jij bezwaar hebt gemaakt.
• Servicekosten en gebreken: zie servicekosten en gebreken.

Wat kost het?

Als huurder betaal je € 25 leges. Krijg je gelijk, dan betaalt de verhuurder leges en krijg je je € 25 terug.

Zo verloopt de procedure

1. Verzoek indienen via het online formulier op huurcommissie.nl, met je huurcontract, je brief aan de verhuurder en eventueel je puntentelling.
2. Leges betalen. Pas daarna wordt je verzoek in behandeling genomen.
3. Onderzoek. Bij een geschil over de huurprijs komt een medewerker meestal de woning bekijken en meten. Je ontvangt een rapport waarop je kunt reageren.
4. Hoorzitting (als een partij daarom vraagt of het nodig is).
5. Uitspraak. Bij huurverlaging geldt de nieuwe huur vanaf de ingangsdatum uit je voorstel; te veel betaalde huur moet de verhuurder terugbetalen.