Privacyverklaring

Wie is verantwoordelijk?

Kloptmijnhuurprijs.nl is een dienst van Bilderbeek Media (KvK 01144155), # wettelijk verplicht op de site (bezoekadres of postadres). Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens. Vragen? Mail naar hallo@kloptmijnhuurprijs.nl.

Gratis huurcheck

Voor de check vul je je postcode, huisnummer, huur en een paar kenmerken van je woning in. We gebruiken je adres om openbare gegevens van je woning op te halen bij de Basisregistratie Adressen en Gebouwen (Kadaster, via PDOK), het CBS en EP-Online (RVO). Je gegevens staan alleen in je sessie op onze server en verdwijnen na 2 uur of als je je browser sluit.

Voor onze statistiek bewaren we per check alleen de gemeente, de buurt, het soort uitkomst en een huurklasse, nooit je adres. Geef je toestemming om je WOZ-waarde te gebruiken voor betere schattingen, dan bewaren we die zonder adres, met alleen gemeente, woningtype, bouwjaarklasse en oppervlakte (afgerond).

Actiepakket

Bestel je het actiepakket, dan verwerken we je e-mailadres, het adres van de huurwoning, de gegevens die je in de volledige telling invult (zoals maten, huur, contractdatum) en de naam en het adres van je verhuurder voor de brief. We gebruiken deze gegevens om het pakket te maken en te leveren (uitvoering van de overeenkomst). Betalingen lopen via Mollie; wij zien je bank- of kaartgegevens niet.

Wil je herinneringen voor je termijnen, dan sturen we die naar je e-mailadres. Je zet ze uit in je dossier.

Uitkomst mailen en seintjes

Laat je je uitkomst mailen, dan gebruiken we je e-mailadres alleen om die ene mail te sturen. Vink je aan dat je een seintje wilt als de nieuwe huurverhoging en huurprijzen bekend zijn, dan bewaren we je e-mailadres (en de gemeente van je check) op onze seintje-lijst. Je aanmelding geldt pas nadat je hem via de link in de mail hebt bevestigd. Afmelden kan met één klik onder elke mail; daarna mailen we je niet meer. We sturen hooguit een paar mails per jaar.

Bewaartermijnen

• Sessiegegevens van de check: maximaal 2 uur.
• Onbetaalde bestellingen: 14 dagen.
• Je dossier met de volledige telling: 18 maanden na je bestelling, zodat je het tijdens een procedure kunt gebruiken. Daarna verwijderen we het automatisch.
• Gegevens die we volgens de belastingwet moeten bewaren (bestelnummer, bedrag, datum): 7 jaar.
• Wachtlijst: tot je je afmeldt of tot we je de aangekondigde e-mail hebben gestuurd.
• Seintje-lijst: tot je je afmeldt. Onbevestigde aanmeldingen verwijderen we na 30 dagen.

Cookies

We gebruiken een functioneel cookie (kmh_session) dat nodig is om formulieren en je check te laten werken, en een cookie (kmh_consent) dat je keuze over statistiekcookies onthoudt.

Alleen als je daarvoor toestemming geeft, gebruiken we Google Analytics om te zien hoe de site wordt gebruikt. Google plaatst dan cookies (_ga, _ga_*, bewaartermijn maximaal 2 jaar). We sturen geen adres, postcode, huur of dossiernummer mee: de adressen van pagina's gaan zonder die gegevens naar Google. Advertentiefuncties en Google-signalen staan uit. Google kan gegevens verwerken in de Verenigde Staten, onder het EU-VS Data Privacy Framework. Je kunt je keuze altijd wijzigen via "Cookie-instellingen" onderaan elke pagina.

Wie ontvangen je gegevens?

• Onze hostingpartij (opslag van de site en je dossier, in Nederland).
• Mollie B.V. (betalingen).
• PDOK, CBS en RVO (EP-Online): alleen het adres van de woning, om openbare gegevens op te halen. De kaart op de site laadt luchtfoto's en kaarttegels van PDOK; daarbij ziet PDOK je IP-adres.
• Google (alleen met je toestemming, zie Cookies).

We verkopen je gegevens nooit.

Je rechten

Je kunt je gegevens inzien, laten verbeteren of laten verwijderen, en bezwaar maken tegen het gebruik ervan. Mail daarvoor naar hallo@kloptmijnhuurprijs.nl, met je dossiernummer als je een pakket hebt besteld. We reageren binnen een maand. Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.